เงื่อนไขการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

เงื่อนไขการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

กรุณาอ่านข้อมูลและเงื่อนไขการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าโดยละเอียดก่อนซื้อสินค้า สินค้าทุกชิ้นได้ผ่านการตรวจเช็คคุณภาพอย่างละเอียดก่อนการจัดส่ง ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืนสินค้าและจะรับเปลี่ยนสินค้าได้ใน 2 กรณีคือ

2. สามารถเปลี่ยนไซส์รองเท้า ขึ้นหรือลงจากไซส์เดิมได้ 1 ไซส์ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ไม่สามารถเปลี่ยนสี หรือ เปลี่ยนรุ่นได้
(กรณีที่ต้องการเปลี่ยนไซส์มากกว่า 1 ครั้ง ลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งทั้งหมดที่เกิดขึ้นในรอบที่ 2 ขึ้นไป โดยจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ชิ้นละ 100 บาท)

หมายเหตุ: การเปลี่ยนสินค้าขึ้นอยู่กับสต็อกสินค้าที่มีอยู่ ณ ขณะนั้น และต้องเป็นไปตามเงื่อนไขของบริษัท บริษัทต้องขอภัยที่ต้องสงวนสิทธิ์การเปลี่ยนสินค้าสำหรับสินค้าคนละสี รุ่น และสินค้าลดราคา

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนสินค้าที่ตรงตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้ สินค้าที่ไม่ตรงตามเงื่อนไขจะถูกส่งคืนไปยังที่อยู่ในใบสั่งซื้อ และลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการขนส่งด้วยตัวเอง:

• ลูกค้าไม่แจ้งความประสงค์ขอเปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า (อ้างอิงจากวันที่รับของจากไปรษณีย์เป็นหลัก)โดยสามารถแจ้งความประสงค์มาได้ที่ sale@sirenashoes.com หัวเรื่อง “แจ้งเปลี่ยนสินค้า เลขที่บิล XXXXX”

• สินค้าถูกส่งกลับในสภาพไม่เหมือนเดิม โดยไม่มีการบรรจุหีบห่อแบบเดียวกันกับสภาพที่ลูกค้าได้รับสินค้า
กล่องรองเท้าและถุงใส่ของประดับถือเป็นส่วนหนึ่งของสินค้า และจะต้องถูกแพ็กส่งกลับอย่างเรียบร้อยพร้อมกับตัวสินค้าที่ต้องการเปลี่ยน

• สินค้ามีการใช้งานนอกเหนือจากการลองไซส์

• สินค้าถูกปรับแต่ง ถูกทำให้มีตำหนิ หรือได้ผ่านการซ่อมแซ่มจากผู้อื่นมา

• สินค้าเป็นสินค้าลดราคาหรือสินค้าสั่งทำพิเศษ

• สินค้าเป็นสินค้าที่จัดส่งนอกประเทศไทย